Les logiciels Ivociel :

Ivociel CRM ou GRC

Descriptif général

Ivociel CRM permet de fidéliser la relation avec votre clientélé. Aussi de suivre les actions menées par vos collaborateurs

Vous pouvez communiquer les actions de relance et d'information automatiquement grace à système de courrier integré.

Les points forts d'Ivociel CRM

• - Des contrôles de saisie paramétrables.
  
• - Pré-paramétré avec de nombreuses possibilités de personnalisation.
  Par exemple : utilisation ou non de critère de saisie, choix des champs affichés, etc.
  
• - Une très grande simplicité d'utilisation, même pour des débutants.
  
• - Un accès nomade au données : chez un client, chez un fournisseur, chez votre expert-comptable, au bureau ou à la maison.
  

Liste des fonctionnalités :

1. Actions
   • - Module de saisie extrêmement ergonomique et semi-assisté.
   • - Action du jour.
   • - Action à période.
   • - Action en retard.
   • - Personnalisation de la saisie.
   • - Recherche et modification de lignes d'écritures.
2. Paramétrages
   • - Logiciel pré-paramétré.
   • - Actions.
   • - Processus.
   • - Famille clients.
   • - Divers.
   • - Collaborateurs.
3. Editions
   • - Fiche de suivi (Rechercher un client, les actions menées pour ce client).
   • - Activités des collaborateurs(Affichage des activités,détail des actions).
   • - Détails des actions(les actions sont affichées,rupture temporelle-jours, semaine, mois).
   • - Entonnoir des ventes.
4. Import/Export
   • - Importer(Modèle existant de fichier à saisir pour importer les données).
   • - Exporter(Exporter les données existantes en Excel).
   • - Fusionner(Fusion de deux fichiers distincts pour en faire un).

Ivociel, éditeur de logiciels de gestion : Comptabilité, Gestion commerciale, gestion documentaire, notes de frais, feuilles de temps,
e-mailing, pour les TPE, PME et grands comptes ainsi que pour leurs experts comptables.